Здесь работают на опережение, а посему хорошо организовано выявление людей, нуждающихся в социальном обслуживании, своевременно проведенный мониторинг средств реабилитации позволяет заказать без задержек предметы первой необходимости – от костылей до многофункциональных кроватей.
СДУ в регионе начали внедрять в 2018 году, и с самого начала в этом помогал фонд «Старость в радость». Наши специалисты предоставили наработанные методики, обучали персонал, участвовали в проведении типизации, позволяющей распределить людей по разным группам нуждаемости в социальном обслуживании. Появившиеся в итоге практики и результаты каждый раз удивляют наших коллег.
Не стал исключением и нынешний визит в Волгоград Натальи Бурмистровой – представителя отдела методологии надомного ухода нашего фонда. Перед ней стояла задача проверить работу дневных отделений, школ ухода, пунктов проката, а также координационного центра, куда сходится вся информация по СДУ.
Весьма интересным оказался алгоритм действий сотрудников Дзержинского и Центрального ЦСОНов в части организации работы отделения дневного пребывания в нынешних непростых условиях коронавирусных ограничений. Там наладили
индивидуальные занятия по лечебной физкультуре, развитию мелкой моторики и другим необходимым практикам прямо на дому у получателей такой помощи (как раз такое занятие мы видим на фото).
А камертон, отражающий эффективность такой работы, — счастливые лица пожилых женщин и их кокетливое: «Посмотрите, сколько красивых платьев в моем гардеробе!»
Еще один важный критерий качества работы — обязательные проверки достигнутого результата. «Так, в частности, сотрудники «соца» лично контролируют, насколько хорошо чувствует себя пациент после того, как его родственники прошли обучение в Школе ухода», — рассказывает Наталья Бурмистрова. По ее словам, Волгоград смело можно назвать одним из образцовых регионов по успехам в развитии системы долговременного ухода и его опыт просто необходимо передавать тем, кто еще только готовится внедрять у себя СДУ.
К настоящему времени получателями социальных услуг в рамках СДУ в Волгограде и области стали более полумиллиона человек. Среди них те, кому помогают дома, посетители дневных центров и родственники пожилых или больных людей, прошедшие обучение в Школе ухода.