«Мы учим специалистов учреждений, а те, в свою очередь, обучают родственников, осуществляющих уход за близкими после тяжелой болезни или травмы, различным навыкам, коммуникации, правильному пониманию цели, — говорит один из преподавателей курса Татьяна Кагитина. — Наша задача показать каждому специалисту, как пройти вместе определенные этапы по овладению основным и приемами ухода, умению адаптировать маломобильного человека к изменившимся условиям его жизни и здоровья».

Для того, чтобы помощь пришла, первым делом необходимо выявить нуждающихся. По словам еще одного преподавателя фонда «Старость в радость» Лилии Майоровой, часть лекций по этой теме касается взаимодействия со структурными подразделениями поставщика социальных услуг — участниками системы долговременного ухода.

«Некоторые специалисты Школы ухода, когда она только открывается, не понимают, с чего начинать, как найти нуждающихся, как учитывать и планировать работу с людьми и их семьями. Мы рассказываем, куда идти, к кому обращаться, как получить помощь не только от социальных и медицинских организаций, но и от волонтеров и благотворителей. Теперь создание карты ресурсов региона, чтобы быстро откликаться на запросы, для многих наших слушателей алгоритм уже привычный», — говорит Лилия Майорова.

«Вместе с тем сотрудникам Школ ухода необходимо уметь продуктивно взаимодействовать и с людьми, нуждающимися в поддержке и с их окружением — родственниками, друзьями и другими людьми, участвующими в жизни больного человека», — отмечает эксперт фонда Юрий Баев.

Здесь важно понять, какая именно помощь нужна, как выстраивать общение с близкими тяжело больного человека и с ним самим.

На очной части обучения в октябре, конечно, будет практика, где научат разным манипуляциям и подбору дополнительного оборудования, чтобы и подопечному было полегче, и уход за ним стал менее травматичным и более удобным. По мнению Оксаны Авдеевой, тренеру важно быть не только профессионалом с глубокими знаниями, но и коммуникабельным, тактичным человеком, нужно уметь мотивировать и поддерживать обучающихся.

Остается добавить, что проект «Центр знаний по развитию школ ухода» реализуется на грант Фонда Владимира Потанина.
С 9 сентября по 20 ноября 2025 года обучение по программе «Основы преподавания методики ухода» пройдут около 200 слушателей из 46 регионов.