Мы помогаем специалистам на местах обучать тех, кто обращается в Школы ухода. Для нас осень важно, чтобы семьи, близкие, которые ухаживают за своими родными, не чувствовали себя брошенными один на один со всеми тяготами ухода, чтобы им было куда прийти за поддержкой.
   
Весной 2024 года фонд «Старость в радость» провел курс в рамках трехлетнего образовательного проекта, реализуемого при поддержке Фонда Потанина.

Обучение состояло не только из онлайн занятий, но также и из очной части, на которую приехали слушатели из самых разных регионов страны — от Архангельской, Воронежской и Белгородской областей до республик Северного Кавказа. Среди них были как крепкие профессионалы с большим опытом работы, так и совсем новенькие, в том числе очень молодые коллеги.  Наши специалисты, разработавшие программу обучения, вложили в нее много сил и надежд. 

По словам руководителя методического направления отдела надомной помощи фонда «Старость в радость» Татьяны Борисюк, в целом к этому курсу и особенно к его очной части в фонде готовились долго и тщательно.

«Кроме того, необходимо было справиться со скептически настроенными слушателями, не видевшими необходимости лично приезжать на учебу, при этом понять их было можно — многие уже имели опыт ухода за пожилыми и людьми с инвалидностью. Однако после четырех дней практических занятий в Москве даже их мнение кардинально изменилось».

Очная часть программы была составлена исключительно из тренингов, по итогам которых нужно было сдать зачет по навыкам ухода.
   
Занятий было много, часть из них мы назвали «Преподавательской практикой», где рассказывали о том, как нужно заинтересовать родственников, пришедших в Школу ухода, как построить занятие и правильно расставлять акценты.  Еще одна интересная практика — «Помогающая коммуникация» на время превратила слушателей в людей, которые сами нуждаются в уходе. Когда на себе ощущаешь полную зависимость от ухаживающего, по-другому смотришь на задачу по уходу, начинаешь понимать многие нюансы в поведении человека, становишься более восприимчивым, терпимым и к тому же отрабатываешь профессиональные навыки. Мы вместе разбирали разные случаи из практики, решали, как провести консультацию и выстроить коммуникацию, как помочь в том или ином вопросе.

Надежда Александровна трудится в социальной защите уже более 25 лет. Имеет высшее образование, тонко понимает специфику работы, связанную с многозадачностью и необходимостью общаться с самыми разными людьми.
Коллеги смеются: «Если не знаешь, что ответить, отправляй человека к Надежде Александровне!» Но несмотря на весь опыт работы, ей тоже было очень интересно и познавательно. Она отметила, что на курсах удалось узнать много нового и еще немало предстоит узнать из общения с коллегами со всей России через профессиональные чаты. 

В уходе за болеющими или пожилыми людьми очень важно иметь единомышленников, тех, кто поддержит или поделится собственным опытом, и мастер-класс «Создание сообществ родственников в регионах», проведенный директором нашего фонда Елизаветой Олескиной, показал, как ухаживающие близкие могут стать ресурсом друг для друга. 

Ну а понять, удалось ли нам реализовать задуманное, оценить корректность составленной программы помогает обратная связь с участниками обучения.

Вот некоторые отзывы.

«Учиться было сложно: на работе напряги, живу в селе, воспитываю троих замечательных сыновей. Но я справилась!!!! Думаю, многое зависит от Вас самих, а те, кто привык нападать и обвинять окружающих в своих неудачах, того и не изменить».

«Присоединяюсь ко всем положительным отзывам в адрес преподавателей. Спасибо Вам огромное за бесценный опыт, которым вы поделились!»

    Остается добавить, что Центр знаний, созданный на базе Учебно-методического центра нашего фонда, до 2026 года планирует подготовить специалистов по меньшей мере из 40 регионов страны. И мы надеемся, что Школы ухода, которые на местах будут обучать родственников людей старшего возраста и людей с инвалидностью, возьмут на вооружение наш подход и методики, смогут поддержать сообщества родственников и станут для них опорой.