«Куда бежать за помощью, что делать в первую очередь, как адаптировать жилое пространство под новые задачи после выписки из больницы?», — такие вопросы задают многие, столкнувшиеся с тяжёлой болезнью или травмой близкого человека, попавшего в больницу. И уже там, на этапе стационара, люди получают информацию о проекте и мерах соцподдержки, а специалисты Школы ухода приглашают таких родственников на занятия или сами выезжают к ним домой.

«Обучение в школах ухода прошли уже около 500 человек, которые теперь знают, как правильно изменить положение лежачего больного, поменять бельё, пользоваться техническими средствами реабилитации, не навредив ни близкому, ни себе. При этом 677 семей получили средства гигиены и ухода — наш стартовый набор заботы», — отметила руководитель проекта, эксперт фонда «Старость в радость» Мария Литвинова.

«Нередко люди делятся на две категории — одни считают, что все знают и справятся сами, а другие впадают в ступор и не верят, что сложности можно преодолеть. И тех и других надо мотивировать. В нашем проекте, кроме знаний и навыков, семьи получают индивидуально подобранные технические средства реабилитации: функциональные кровати, противопролежневые матрасы, ходунки, кресла-коляски или, например, скользящие простыни».

А специалисты на местах тем временем создают свою систему мотивации, организуя групповые занятия или индивидуальные консультации, исходя из возможностей людей, или приезжают к ним домой.

Больше всего тех, кто откликнулся на приглашение в Школу ухода, оказалось в Новгородской, Тульской, Тюменской и Ульяновской областях, а также в Республике Татарстан. А в Новосибирской области чат для родственников сравним с «горячей линией», и если в нем появляется «крик о помощи», представители соцслужбы тут же отзываются, выезжают на место, разъясняют сложные вопросы ухода.

«На таких настоящих энтузиастах и держится проект! А сам чат и возможность общаться с единомышленниками становится своеобразной группой поддержки», — поделилась Татьяна Ситарская, руководитель направления «Школы ухода».

Тем самым специалисты, работающие в проекте, постепенно завоёвывают доверие, демонстрируя профессиональные качества и оказывая практическую помощь, а переход из больниц в социальные службы постепенно становится бесшовным, а это одна из самых главных наших задач.